你卖了不好的机器还敢说出来。
大家好，我是随心，一个做二手机生意的。这个呢是oppo的find叉7。
说实话哈这个机器前段时间我卖的挺好的，但是呢出了一个售后之后，这个手机呢就卖的不怎么样了，已经有半个多月没有卖过一台了。
这个手机出的是什么售后呢？说实话我说出来挺惭愧的，为什么？因为我卖给了一个客户是准备过的机器，就是我这个机器是从平台采购回来的，然后我们去质检了，所有的功能外观都没有问题。我们没有拆机，觉得这个机器是原装的，然后呢，就卖给了客户。客户在使用的过程里面呢，发现它会重启，发热严重，然后呢，就给客户退掉了。我们就拆机看了一下，发现呢它是一个内包的机器换的屏幕。
从这之后呢，我们就把规则给改掉了。所有2K以上的这种机器呢，我们全部都会拆机。为什么？因为我们过去呢觉得平台的质检呢是非常的完善的，不会说给到我们这种拆修大修的机器。我们在质检功能各种的时候呢，在通过外力的去质检呢，可以确定这个机器是无休的。但是经过这一次我们的质检还是不够完善。
所以说就所有的这种2K以上的一千多的安卓机的，我们全部都会拆机，以确保客户买到的机器呢是没有修过主板的。因为只有这样子呢，售后才会更少，我们在卖这个货呢才会底气的更足，告诉客户这是原装的机器。
因为我觉得就是我们在卖二手机这件事情上，还是要告诉你的客户这些机器它到底是一个什么样子的情况。因为客户他拥有知情权。还有一个点呢，只有这样子呢，我们才能更好的去服务好我们的客户。
也许可能会有人说，为什么你卖了不好的机器还敢说出来？我觉得有时候坦诚告诉用户知错就改，这是一件很好的事情。为什么不可以讲？那如果我不断的去隐藏，不断的去呃掩盖自己的错误，那我们永远不会想着去如何去把这件事情做的更好。
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### 二手机选购攻略：如何避免买到问题机器
在购买二手机时，很多人都会担心买到有问题的机器。今天就来给大家分享一些选购二手机的攻略，帮助大家避免踩坑。
首先，选择正规的购买渠道非常重要。比如一些知名的二手交易平台，它们通常会有比较严格的质检流程，能在一定程度上保证机器的质量。
对于价格较高的机器，一定要谨慎。像文中提到的2K以上的机器，最好要求商家拆机检查。因为有些不良商家可能会隐瞒机器的真实情况，只通过简单的外观和功能检查就出售。拆机检查可以更全面地了解机器内部是否有维修痕迹，比如主板是否被更换等。
购买前，尽量了解机器的历史记录。可以询问商家机器的来源、是否有过售后等情况。如果商家能提供详细的信息，说明他们对机器比较了解，也相对更可靠。
拿到机器后，要仔细检查各项功能。比如测试手机的通话、拍照、续航等功能是否正常，还要注意是否有发热、重启等异常情况。如果发现问题，要及时与商家沟通解决。
另外，查看机器的外观是否有明显的磨损、划痕等。虽然外观不是最重要的，但也能在一定程度上反映机器的使用情况。
最后，保留好购买凭证。如果后续机器出现问题，购买凭证可以作为维权的依据。
总之，购买二手机需要谨慎，多做功课，才能买到性价比高且质量可靠的机器。
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[Q]：卖二手机出现售后问题的原因是什么？
[A]：卖给客户的机器是换过屏幕的内包机器，虽经平台质检但仍有疏漏。
[Q]：采取了什么改进措施？
[A]：2K以上及一千多的安卓机全部拆机，确保主板未修过。
[Q]：为什么要拆机检查？
[A]：过去认为平台质检完善，此次发现质检不够完善，拆机可确保机器质量。
[Q]：卖二手机告知客户真实情况有什么好处？
[A]：保障客户知情权，能更好地服务客户，减少售后问题。
[Q]：如何避免卖有问题的二手机？
[A]严格质检，对价格较高机器拆机检查，了解机器历史记录。
[Q]：购买二手机拿到后要检查哪些方面？
[A]：检查各项功能是否正常，外观是否有磨损划痕，有无发热重启等。
[Q]：购买二手机选择渠道有什么建议？
[A]：选择正规二手交易平台，其通常有较严格质检流程。
[Q]：购买二手机保留凭证有什么用？
[A]：后续机器出现问题，购买凭证可作为维权依据。